針對振動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)使用客戶的報(bào)修率,北京雅士林售后服務(wù)部總結(jié)出如下故障,并列出解決方法,現(xiàn)分節(jié)列出,供各位振動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)操作者學(xué)習(xí)交流.
一、設(shè)定時(shí)間后不能停止 1、檢查操作步驟設(shè)定是否正確,重新依照說明操作步驟檢查 2、核對內(nèi)碼是否正確,照參數(shù)表重新核對一遍正確即可 3、關(guān)機(jī),重置內(nèi)碼,重新依操作步驟設(shè)定即可 二、臺(tái)體工作時(shí)有異響 1、用肉眼看是測試物綁扎接觸面之異響,請重新綁扎或查臺(tái)體 2、查臺(tái)體內(nèi)部彈簧鋼片是否有斷裂,如是量好尺寸(長寬厚)即可告知生產(chǎn)廠家寄給貴公司 三、不能連接電腦控制(帶微電腦機(jī)型) 1、查RS232接線口是否連接上并接觸良好,重接一次 2、查控制箱電源開關(guān)是否打開,如沒打開請按向ON(即打開電源) 3、查電腦周邊連線是否正確連接,重新連接并反復(fù)確認(rèn)一遍 4、查RS232串口電腦設(shè)定是COM1還是COM2,替換一下設(shè)定即可 5、有無正確打開程序畫面并正確設(shè)定,參照微電腦說明書設(shè)定步驟 四、電腦程序出現(xiàn)某些數(shù)字并提示聯(lián)絡(luò)雅士林公司提供授權(quán)碼 1、確認(rèn)貴司是否在電腦中添加其它外置設(shè)備或作過其它用途 2、查電腦是否在正常工作(不連振動(dòng)臺(tái)工作) 3、查通訊線是否有斷線或絕緣層剝落 4、振動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)可能是因人員問題或自我修改所造成系統(tǒng)文件丟失或忘記密碼,如遇此情況要聯(lián)絡(luò)生產(chǎn)廠家及寄回電腦主機(jī)重新設(shè)定即可 |